Sistema de ventas ágil

| Añadir comentario

¿A qué nos referimos cuando hablamos de un sistema de ventas ágil? ¿Qué características lo definen? Conozcamos un poco más en profundidad las características del sistema de ventas ágil de Venzo CRM y lo que nos puede ofrecer.

¿Cómo ayuda un software como Venzo CRM a identificar a tu mejor cliente en cada momento?

Gracias a la Inteligencia Artificial, el sistema asigna una puntuación de manera automática a cada oportunidad (lead como se les conoce en inglés) o potencial cliente, esta se calcula en base a las gestiones que se realicen sobre ellas, así como de otras experiencias anteriores, por lo que será capaz de priorizar unos contactos sobre otros, en función de nuestras necesidades, así como de nuestro uso del sistema.

Venzo CRM nos ayuda a identificar a nuestro mejor cliente en cada momento para conseguir más cierres. Focaliza tu energía en las ventas de hoy y gestiona fácilmente las de mañana. No pierdas tiempo documentando, invierte tu tiempo en vender.

¿Cómo nos ayuda una aplicación CRM a focalizar nuestra energía en la ventas?

Será el propio programa CRM el que nos vaya indicando cada día o en cada momento, cual es la próxima oportunidad (lead) o cual es la siguiente gestión que deberíamos atender, pudiéndonos centrar exclusivamente en la gestión comercial y olvidándonos así de las gestiones administrativas.

Esto es el sueño de cualquier comercial o equipo comercial; poder olvidarnos de la parte más pesada de la documentación, de las gestiones, de la planificación y poder centrarnos en lo que realmente nos gusta y en lo que realmente queremos: realizar seguimientos de los clientes, generar confianza en ellos para que me conduzca a superar mis objetivos de venta, que es el objetivo final de todo este proceso: un sistema para vender de manera más ágil.

¿Y ya está, solo es una hoja de excel inteligente ?

Ordenar y priorizar las oportunidades y las gestiones más urgentes solo es el comienzo. El sistema también nos permitirá realizar un seguimiento completo, pues cuanto más tiempo permanece una oportunidad o lead en el sistema, mas información dispondremos sobre él, permitiéndonos así realizar campañas, acciones y/o ofertas muy orientadas y segmentadas hacia los intereses de las diferentes oportunidades. Dicho de otra manera, se podrían llegar a ejecutar campañas personalizadas para cada cliente, a través de su medio favorito y utilizando como reclamos aquellos puntos identificados como sus necesidades. Por ello Venzo CRM es la mejor alternativa a la hoja de excel para ventas.

¿Todo esto lo hace el software CRM él solo?

No, el software CRM se encarga de recopilar diferente información sobre el usuario, de diferentes fuentes.

En primer lugar, desde la captación: para que el usuario haya llegado hasta la base de datos del CRM primero ha tenido que ser captado. Esa captación se puede realizar bien mediante inbound marketing: generación de contenidos para que los usuarios lleguen hasta ellos, por ejemplo, blogs o vídeos; o bien a través del outbound marketing: ir a buscar a los usuarios, por ejemplo, telemarketing o eventos.

Existen diferentes sistemas especializados en Inbound Marketing que ellos mismos o combinados con otros sistema (como por ejemplo redes publicitarias) permiten además recopilar otros datos de interés sobre los usuarios, como podrían ser: país, edad, lugar de residencia, nivel cultural o capacidad adquisitiva.

Pero no acaba ahí la cosa, la recepción de datos de los usuarios a través de herramientas como KISSmetrics, nos permitirán también recabar datos muy valiosos de cara a la cualificación de las oportunidades.

Cualificación de oportunidades o leads

Una vez que la aplicación CRM, tiene claro cuales son sus oportunidades objetivo y dispone de todos los datos e información posible sobre una oportunidad; quién es, de dónde vino, qué quiere, en qué empresa trabaja, qué le interesa, qué edad tiene… es cuando se produce la magia del CRM.

Los comerciales hemos venido desarrollando el trabajo de siempre: establecer una relación con el cliente para ganarse su confianza y así conocer sus necesidades y recopilar datos interesantes.

Pero cuando llega la hora de estrujarse la cabeza diariamente con la hoja de excel para gestionar las ventas, podremos delegar todo ese trabajo a nuestros software CRM. Él será el encargado de organizar y priorizar nuestra lista de oportunidades o leads. Nos indicará a cual debemos llamar o escribir abdl siguiente y nos recordará cuales son sus necesidades, así como nuestras últimas gestiones con él.

En resumen, el sistema de ventas ágil de Venzo CRM nos permitirá ahorrar tiempo y esfuerzo que podremos emplear en mejorar y aumentar nuestros objetivos de ventas.

 

GUÍA CON 10 CONSEJOS PRÁCTICOS PARA
SUPERAR TUS OBJETIVOS DE VENTA

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Esta web utiliza cookies. Si continúa navegando acepta dichas cookies y nuestra política de cookies. Gracias. ACEPTAR

Aviso de cookies