El reconocimiento, clave para el éxito comercial

El reconocimiento, clave para el éxito comercial

Liderazgo y motivación es una dupla poderosa, casi indisoluble. Es difícil el liderazgo efectivo sin estar motivado y no entendemos como liderazgo aquél que no fomenta y promueve acciones dirigidas a la motivación de las personas y a su bienestar.

De la misma manera, es complicado pensar hoy por hoy en el éxito de una empresa si no tiene como epicentro a las personas que la integran.

El reconocimiento, aplicado en su justo momento y en su forma correcta es una herramienta imprescindible para que las personas mantengan la motivación necesaria para el desempeño que conlleva la consecución de los objetivos de la empresa. Esa cultura del reconocimiento tiene además la ventaja de que es contagiosa.

¿Cómo dar reconocimiento de manera natural y efectiva?

  • Con honestidad: hay que hacerlo convencido y con el corazón, no porque estés leyendo que es importante. Empatiza con la persona.
  • Con precisión y/o inmediatez: Tan importante es hacerlo, como el momento adecuado para ello, que normalmente es de inmediato.
  • Desde la humildad: recuerda que no eres tú el que debe recibir el reconocimiento, si no la otra persona, céntrate en ella.
  • Desde el entusiasmo: o dicho de otra manera, desde la alegría, ¡alégrate por cada pequeño logro y transmítelo!
  • Desde una perspectiva adecuada: no debemos reconocer solo el logro en sí mismo, si no todo el proceso y el camino hasta el mismo.

Maneras eficaces y alegres de dar reconocimiento

  • Haz partícipe a todos y cada uno de los colaboradores de cualquier felicitación: no solo subordinados o compañeros, también clientes o proveedores se motivarán si son reconocidos.
  • Utiliza el email con copia: Fácil y sencilla. Multiplica la satisfacción al aumentar la visibilidad del reconocimiento.
  • Reconócelos ante las visitas: siéntete orgulloso de quien te rodeo frente a los demás.
  • Celebrando: ¿Te gusta celebrar verdad? ¿Y a quién no? ¿Qué mejor momento para reconocer un esfuerzo que en una celebración?
  • Da las gracias: la amabilidad siempre se valora positivamente.
  • Haz una nota manuscrita: Te sorprenderías de lo poderoso que resulta.
  • Sistema de comunicación interna: También es un estupendo canal para manifestar tus reconocimientos, pues la visibilidad será más amplia que solo por privado.
  • Invita a participar en las presentaciones: comparte los méritos de un proyecto bien llevado a cabo con quien se lo merezca.
  • Pregunta: No dejes de investigar qué tipos de reconocimiento podrían motivar a las personas que te rodean para continuar mejorando con el tiempo.

Ideas extraídas y resumidas de Juan Carlos FontCuberta, Business Trainer.

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