Fideliza clientes y reduce recursos

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Fideliza clientes y reduce recursos

Cuando un vendedor, un negocio o una empresa y su departamento comercial se están expandiendo, provocará que las relaciones con los clientes se tornen cada vez más complejas, complicando la interacción con estos, tanto por cantidad, como por complejidad o por ambas cosas.

A medida que se produce este crecimiento, ya no será suficiente registrar solo las transacciones entre el cliente y el vendedor, sino que será importante complementar dicha información, así como poder compartirla a través de toda la empresa de manera sencilla. Llegados a este punto, utilizar una hoja excel para el seguimiento comercial empezará a darnos más problemas que soluciones.

De esta manera, no solo se tendrá agrupada y actualizada la información de los clientes con datos históricos, si no que también podremos contar con otros datos importantes como la frecuencia de contactos, las cantidades de compra, las preferencias del clientes o la información demográfica, todo ello disponible desde un solo lugar, con todas las posibilidades que ello supone.

Fideliza clientes: Genera relaciones de confianza

Uno de los tres pilares de Venzo CRM es la fidelización de clientes. Para ello el sistema facilita la generación y el mantenimiento de relaciones de confianza con nuestros clientes, permitiendo registro y manteniendo todas las conversaciones y condiciones con cada cliente, de manera rápida y sencilla.

Reduce recursos: Simplifica la gestión comercial

Venzo CRM también te permitirá simplificar la gestión comercial a la hora de realizar los seguimientos de clientes y ventas, porque a los comerciales no nos gusta el trabajo administrativo. Gracias a las facilidades que nos brinda el CRM para dichas gestiones, podremos reducir y optimizar los tiempos y costes operativos.

Supera tus objetivos de ventas

El objetivo final de todo vendedor o comercial es: superar sus objetivos de ventas. El de la empresa: conseguir nuevos clientes, mantenerlos y aumentar la rentabilidad que estos producen. Uniendo ambas necesidades y gracias a la información suministrada por un CRM, empresas y comerciales podrán invertir tiempo y recursos en el desarrollo de estrategias centradas en el cliente. Esta estrategia supone una reducción de costos significativa, mejorando la productividad y además, facilita el acceso al software CRM a toda la organización.

 

GUÍA CON 10 CONSEJOS PRÁCTICOS PARA
SUPERAR TUS OBJETIVOS DE VENTA

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